PERSONALES – MISSCO

NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

Respetaremos su privacidad y sus elecciones.
Nos aseguraremos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos.
No enviaremos comunicaciones de marketing a menos que nos autorice o lo solicite.

Puede cambiar de parecer en cualquier momento.

Jamás prestaremos o venderemos sus datos.
Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y a salvo. Esto incluye trabajar solamente con socios confiables.
Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes respecto al uso que se le da a sus datos.
No utilizaremos sus datos de maneras que no se le hayan informado.
Respetaremos todos sus derechos y siempre intentaremos satisfacer sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, le informamos que los Datos Personales recaudados por MISSCO serán objeto de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión en los términos establecidos en el presente documento.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA COMPAÑÍA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Concepto	Detalle
Razón Social	MISSCOQUETASCOSMETIC
Domicilio	Cali, Valle del Cauca, República de Colombia
Concepto	Detalle
Email de Contacto	[[email protected]]

2. DEFINICIONES

Para efectos de lo consagrado en la presente Política, las siguientes palabras tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

2.1 AUTORIZACIÓN: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
2.2 BASE DE DATOS: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento, sin importar el medio en el cual se encuentren contenidas (físico, electrónico, automatizado, etc.).
2.3 CLIENTE / CONSUMIDOR: Toda persona natural que, como destinatario final, adquiera, disfrute o utilice los Productos de MISSCO o interactúe con la marca a través de canales físicos o digitales.
2.4 DATO PERSONAL: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
2.5 DATO SENSIBLE: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como datos de salud, vida sexual o datos biométricos.
2.6 TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En desarrollo, interpretación y aplicación de la Ley 1581 de 2012, MISSCO aplicará de manera armónica e integral los principios de Legalidad, Libertad, Finalidad, Veracidad o Calidad, Transparencia, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Confidencialidad.

4. DESTINATARIOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1 DESTINATARIOS

La presente Política está dirigida a Clientes, Consumidores, Colaboradores, Proveedores y contratistas de MISSCO, cuyos Datos Personales se encuentran incluidos en las Bases de Datos de la marca.

4.2 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales proporcionados por los Titulares a MISSCO serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer servicios y productos, procesar compras y ejecutar los contratos correspondientes.
Realizar los registros contables, facturación y reportes tributarios requeridos por la ley.
Lograr una eficiente comunicación relacionada con productos, servicios, ofertas, promociones, nuevos lanzamientos, concursos, contenidos, rutinas de belleza e invitación a eventos de la marca.
Evaluar la calidad de los Productos y el servicio, así como atender y dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones o PQR.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo para el mejoramiento del catálogo de productos.
Enviar y recibir mensajes con fines comerciales, publicitarios o de atención al cliente a través de canales autorizados (como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico, etc.).
Registrar la información de colaboradores (activos e inactivos), aspirantes y proveedores en las bases de datos de la marca para la correcta gestión administrativa.
Efectuar monitoreo de seguridad y video vigilancia dentro de las instalaciones físicas, cuando aplique.

5. DE LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

MISSCO requiere la autorización previa, expresa e informada del Titular para el tratamiento de sus datos. Esta podrá manifestarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del Titular. El silencio nunca podrá interpretarse como una aceptación tácita. Datos Sensibles: El Titular tiene derecho a optar por no responder cualquier información sensible solicitada. En caso de recolectarse, MISSCO aplicará rigurosos estándares de seguridad y confidencialidad.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los derechos que le asisten a los Titulares son:

Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a MISSCO.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a MISSCO.
Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus Datos Personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al Régimen de Protección de Datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

7. CANALES HABILITADOS PARA EJERCER LOS DERECHOS

Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos, puede comunicarse a través de los siguientes canales habilitados:

Correo electrónico: [[email protected]]
Dirección física / Atención presencial: [cra 5#15-11 cali, centro comercial gran centro local 2ª08]

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos o solicitudes de rectificación en un término de quince (15) días hábiles, conforme a los plazos legales.

8. REDES SOCIALES Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Nuestros sitios web o canales digitales pueden permitir la interacción y el inicio de sesión con redes sociales. Al hacerlo, se compartirá información de perfil según los ajustes de privacidad de la respectiva plataforma. MISSCO no se hace responsable por el uso que terceros den a la información personal que el usuario decida publicar de forma abierta en comentarios o perfiles públicos de redes sociales.

9. VIGENCIA Y MODIFICACIONES

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales empieza a regir a partir de su publicación en los canales oficiales de MISSCO. Cualquier modificación sustancial en las finalidades del tratamiento será informada oportunamente a los Titulares.